编者按：为了更好地促进家居家装糟践，防守东说念主们对好意思好家居的向往，鼓励行业向深向远高质地发展，新华网鸠合贝壳推出《治装最好意思工匠》视频栏目强奸乱伦，挖掘和赏赐那些在家装一线缄默奉献、本领轶群、敬业守正的匠东说念主们，这不仅是对他们个东说念主成绩的认同与荧惑，更是对工匠精神的任性施展与传承。本期节目的主东说念主公，是来自北京被窝治装的售后管家苑彦举。
在当代化的城市中，一座座新素轮流的成立见证了时分的流转与生涯的变迁。身处其中，有一群防守者，他们用专科和心理，为群众提供愈加优质的居住环境，助力东说念主们对好意思好生涯的向往和追求。
本年37岁，来自河南濮阳的苑彦举，是北京被窝治装的别称售后管家。每天一早，苑彦举王人和会过手机系统检讨工单，带上满满的用具箱，骑着电动车，穿梭在北京的老巷子与高堂大厦之间。
“品性托福、售后兜底”，他的职责，从房屋装修托福的那一刻启动。岂论夙夜，一朝客户碰到问题，他王人要第一时分出现，用专科的技能和耐性的派头，去惩办一个又一个阻拦。在苑彦举看来，他所濒临的不仅是房屋的物理问题，更要紧的是对居住其中东说念主们的一份工作本旨。
专科的力量
售后管家的职责东要波及装修后的维修和珍贵工作。在被窝治装的售后工作体系里，这包括了两次免费的主动上门维保工作，诀别在罢了后5个月和21个月傍边进行。维保工作的本色包括检验水电、高下水、柜门、地漏、门窗锁等，以驻防并惩办安全隐患。除了维保，还有维修工作，针对客户入住后发现的新问题进行特意上门维修。
强奸乱伦
“作念售后管家，技能上要‘一专多通’，水电木瓦油这几个工种，每样王人要懂小数。”苑彦举说，他场所的团队，每个东说念主王人至少精明一项技能，而他本东说念主则有着十多年的油工训戒。一些不复杂的问题，就地就得快速惩办，若是就地惩办不了的，就向赤诚傅简略其他共事讨教维护。北京的老屋子较多，因此维修的频率相对较高，尤其是管说念老化导致的漏水问题。“只好客户有需求，不管是不是咱们的原因，一朝出了问题，咱们王人是第一时分上门协助排查找到问题点。”
从早上8点启动，苑彦举会笔据客户的预约情况安排一天的职责。他等闲在上昼处理要紧的维修职责，下昼则安排上门维保。晚上6点后，他会检验系统，阐发是否有留传的职责，并进行第二天的职责准备。
卓越职责的防守者
售后管家的职责对工夫的条款是一部分，濒临客户，工作派头也尤为要紧。
在与客户的互动中，苑彦举强调了耐性和敬业精神的要紧性。他深知，手脚别称售后管家，濒临的经常是客户最要紧、最心焦的时刻，因此，他老是耐性凝听，换位想考，用专科的技能和赤诚的派头去惩办问题。这让他的职责取得了大大王人客户的认同。
在苑彦举的职责中，还时常会碰到一些特等客户。举例，一些年老的老东说念主，他们可能因为子女不在身边而感到孤单，偶而候他们的报修问题并不复杂，但苑彦举和他的团队老是懒散多花一些时分去倾听、去匡助，以致在惩办问题以外，赐与他们一些随同和关注。
这种卓越职责的关怀，让苑彦举不只是是一个惩办问题的各人，更是一个传递和缓的使臣。他和他的团队深信，售后工作不只是是一项职责，更是一种牵涉和本旨。正如苑彦举所说：“装修托福那一刻，是咱们职责的启动，即使风雨兼程，咱们也会用心防守每一个好意思好的安堵梦。”
城市发展的见证者
在华贵的城市中，售后管家们就像是城市的脉动，穿梭在三街六巷，为每一个家庭提供工作。苑彦举示意，他会尽我方最大的勤勉去惩办客户的问题，即使偶而候问题不是由他们形成的，也会主动匡助客户找到问题的根源，并提供惩办决策，最终画上一个圆满的句号。
对苑彦举来说，这份职责不只是是一份营生的技能，更是一种心情的录用。他有趣这份职责，因为它带给他的不仅是物资上的答复，更成绩了无数的戴德和认同。客户的锦旗、表扬信、以及衣钵相传的好评，王人是最佳的细则。他知说念，我方的每一次勤勉，王人在为东说念主们的生涯带来积极的变化。跟着城市的抑制发展，像苑彦举这样的防守者们也在抑制地得当和成长。他们不只见证了城市的变迁，也参与了城市的发展。
至于为什么能坚握这样久？苑彦举笑着回应：“乐趣吧！这不只单是一个小活儿强奸乱伦，比如哪家水龙头不可用了，简略哪家漏水了。咱们实时上门儿匡助客户去惩办掉问题的时候，确凿有一种自大感和配置感。”（文/李林）